Gut zu wissen

Grundsätzlich gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH 2006) inklusive deren Stornobedingungen wie folgt:

• Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
• 3 bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40% des Reisepreises
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.
• Bei einer Absage in der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90% des Reisepreises in Rechnung.
• Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Reisepreises verrechnet.

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluß einer Reiseversicherung.

Es kann immer etwas anders kommen, als gedacht und Sie können den wohlverdienten Urlaub nicht antreten oder müssen vorzeitig abbrechen.

Wir legen Ihnen daher den Abschluss einer Versicherung (Storno und Reiseabbruch ohne Selbstbehalt) wirklich ans Herz.
Bei den Hotelstornoversicherungen der Europäischen Reiseversicherung sind Sie bestens geschützt!

In der Regel wird eine Anzahlung zur Fixierung der Buchung verlangt, außer bei kurzfristigen Buchungen. Die Höhe sowie Frist der zu leistenden Anzahlung und unsere Bankverbindung wird in Ihrer Reservierung angeführt.

Den Restbetrag überweisen Sie am Besten noch vor Anreise oder bezahlen in bar bis spätestens 1 Tag vor Abreise. 

Wir akzeptieren keine Karten, bitte um Verständnis!

Die Apartments stehen Ihnen am Tag der Anreise ab 15 Uhr zur Verfügung. Da wir selber nicht im Haus wohnen bitten wir unsere Gäste uns bei Ankunft telefonisch zu verständigen +43664 48 38 001. Wir wohnen nur 200 Meter entfernt und sind in wenigen Minuten bei Ihnen.

Sollten die Anreise erst nach 19 Uhr erfolgen, bitten wir Sie vorher zur informieren, damit wir Ihnen mitteilen können wie die Schlüsselübergabe erfolgt.

Wir bitten Sie das Apartment am Abreisetag bis spätestens 9 Uhr freizumachen.

Bettwäsche, Badetücher, sowie Geschirrtücher und Toilettenpapier bekommen Sie von uns.

Nein, Haustiere sind in unserem Haus nicht erlaubt, wir bitten um Verständnis.

Ja, wir haben gratis W-Lan in allen Apartments.